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Délais d'expédition 

Pour vous assurer des délais d'expédition assez courts, tous nos produits sont faits dans notre atelier en France.

Nous ne sous traitons aucune réalisation, même les mugs, sacs et puzzles sont faits par nos soins.

Les envois se font du lundi au vendredi (hors jours fériés et période de fermeture).

 

* Pour les articles avec les messages de base: les commandes passées avant midi sont postées le jour même

 

* pour les articles avec modification du texte, prénom, date, message :

les commandes partent en général dés le lendemain,  voire le jour même selon l'ordre d'arrivée et la quantité de commandes du jour.

 

* Pour les commandes personnalisées avec modifications du design, ajouter d'autres éléments ( vos photos ou autres images...)

il faut compter environ 48 à 72h , ce délai est donné à titre indicatif et  dépend aussi du temps que vous mettez à répondre à la présentation des maquettes

( d'où l'importance d'une réponse rapide lorsque vous recevez les maquettes).

 

Si votre commande est extrêmement urgente n'hésitez pas nous contacter,

nous faisons toujours au mieux pour la satisfaction des clients. contact@uncadeauunehistoire.com

 

NOTA : les délais indiqués ici concernent l'expédition : c'est à dire le départ de votre commande de notre atelier.

A ce délai s'ajoute le délai de livraison qui dépend uniquement  de la poste et du mode de livraison choisi

 

Pour les livraisons urgentes avec un délai garanti , il y a chronopost, et le coût de l'envoi est de 27€, si vous souhaitez cette option merci de nous contacter.

En aucun cas Un cadeau une histoire ne peut être tenu pour responsable des retards de la poste.